Viimeksi päivitetty: 14.8.2025

1. Rekisterinpitäjä

Mums Oy (Y-tunnus 3211756-1)
Sähköposti: marjaana@mumsruoka.fi
Verkkosivusto: mumsruoka.fi

2. Tietosuojavastaava / yhteyshenkilö

Marjaana Pohjola
Sähköposti: marjaana@mumsruoka.fi

3. Rekisterin nimi

Mums Oy:n asiakas- ja verkkopalvelurekisteri.

4. Mitä henkilötietoja käsittelemme

Riippuen käyttötarkoituksesta voimme käsitellä mm. seuraavia tietoja:

Perustiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, yritys ja tehtävänimike (B2B-yhteydenotot).

Viestintätiedot: lomakkeiden viestit ja liitteet, asiakaspalautteet, sähköposti- ja chat-keskustelut.

Sopimus- ja tilaustiedot: tarjouksiin, tilauksiin ja laskutukseen liittyvät tiedot (jos asioit kanssamme asiakkaana).

Markkinointiluvat ja -kiellot.

Tekniset tiedot: IP-osoite, laitteen ja selaimen tiedot, eväste- ja tunnistetiedot.

Käyttötiedot: sivulataukset, klikkaukset, sivustolla vietetty aika, kampanjatunnisteet.

5. Henkilötietojen lähteet

Tiedot, jotka annat itse (esim. yhteydenottolomakkeella tai sähköpostilla).

Sivuston evästeet ja analytiikka (ks. Evästekäytäntö / Cookie Policy).

Julkisesti saatavilla olevat lähteet ja yritysrekisterit (B2B-viestintä).

6. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet (GDPR)

Käsittelemme tietoja seuraavin perustein:

Sopimus (GDPR 6.1.b): tarjousten laatiminen, tilausten ja toimeksiantojen hoitaminen.

Lakisääteinen velvoite (GDPR 6.1.c): kirjanpitoon liittyvät säilytysvelvoitteet.

Oikeutettu etu (GDPR 6.1.f): asiakasviestintä, palvelun kehittäminen, väärinkäytösten estäminen.

Suostumus (GDPR 6.1.a): uutiskirjeet ja sähköinen suoramarkkinointi, evästeisiin perustuva analytiikka ja kohdennettu mainonta.

7. Evästeet ja analytiikka

Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita sivuston toiminnan, analytiikan ja mahdollisen mainonnan kohdentamisen toteuttamiseen. Lisätiedot ja hallinta: Evästekäytäntö / Cookie Policy. Voit muuttaa suostumustasi evästeilmoituksesta milloin tahansa.

8. Tietojen vastaanottajat ja käsittelijät

Käytämme luotettavia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja sopimuksen ja tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tällaisia voivat olla esimerkiksi:

Verkkohotelli ja sivuston ylläpito

Sähköpostipalvelu ja uutiskirjetyökalut

Analytiikka- ja mainontapalvelut, kuten Google Analytics, Meta (Facebook/Instagram) ja TikTok

Laskutus- ja kirjanpitapalvelut

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille muutoin kuin edellä kuvattuihin tarkoituksiin, lain niin vaatiessa tai erillisellä suostumuksellasi.

9. Siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Jos palveluntarjoaja sijaitsee EU/ETA-alueen ulkopuolella, varmistamme siirroille asianmukaiset suojatoimet (esim. Euroopan komission vakiolausekkeet) ja tarvittaessa lisäsuojat.

10. Säilytysajat

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen:

Sopimussuhteeseen liittyvät tiedot: kirjanpitolain edellyttämän ajan.

Yhteydenottotiedot ja viestintä: yleensä enintään 24 kk viimeisestä kontaktista, ellei asiakkuus jatku.

Markkinointisuostumukset: kunnes peruutat suostumuksesi.

Eväste- ja analytiikkatiedot: evästekäytännön mukaiset ajat.

11. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on seuraavat oikeudet:

Tarkastaa omat tietosi ja saada niistä kopio.

Oikaista virheelliset tai puutteelliset tiedot.

Poistaa tietosi tietyissä tilanteissa (“oikeus tulla unohdetuksi”).

Rajoittaa käsittelyä tietyissä tilanteissa.

Vastustaa käsittelyä silloin, kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun.

Peruuttaa suostumus (esim. markkinointiviestintä, evästeet) milloin tahansa.

Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen teknisesti mahdollisissa tapauksissa.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä: marjaana@mumsruoka.fi.
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle (Finland).

12. Tietoturva

Suojaamme henkilötiedot asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein (mm. pääsynhallinta, varmuuskopiot, salatut yhteydet). Pääsy tietoihin on rajattu vain niille, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseksi.

13. Alaikäiset

Palvelumme on suunnattu pääasiassa täysi-ikäisille. Emme tietoisesti kerää lasten henkilötietoja ilman huoltajan suostumusta.

14. Muutokset tähän selosteeseen

Kehitämme palveluitamme jatkuvasti, joten päivitämme tarvittaessa tätä tietosuojaselostetta. Muutokset julkaistaan tällä sivulla.

Yhteydenotot tietosuojaan liittyen:
marjaana@mumsruoka.fi